Composición Orgánica del Producto: Textil reciclado de algodón y plástico PET, forro en algodón, cuero libre de cromo, cordones en algodón.
Cuidados de productos: Limpiar con agua y jabón, usando un cepillo suave. Dejar secar a la sombra.
Términos de Satisfacción:
En JÜPPA procuramos prestar un excelente servicio para garantizar que estés satisfecho/a con el producto o que no debas hacer cambios por tallas. Si esto es necesario o deseas hacer la devolución del producto, lamentamos que nuestro producto no haya cumplido tus expectativas.
Para cambios por talla, el cliente deberá solicitarlo dentro de los cinco (5) días calendario siguientes a la entrega del producto.
Lo primero que debes hacer es contactarnos a través de nuestro correo electrónico contacto@juppa.co, o por Whatsapp 3192657915 (lunes a viernes de 8 am a 6 pm), y contarnos específicamente cuál es tu inconformidad con el producto. Te responderemos en un plazo de tres (3) días hábiles, para dar solución a tu solicitud. En caso tu solicitud haya sido rechazada, te informaremos por correo electrónico la razón de dicha decisión.
Por ningún motivo se aceptarán devoluciones de los productos solicitados por pedido especial. Un pedido especial puede ser una solicitud de cambio en los colores ofertados, o cambios en el diseño del producto.
Si por alguna razón hiciste envío del producto antes de recibir nuestra respuesta, el producto será devuelto a la dirección de envío inicial y el costo del envío debe ser asumido por el cliente.
Cuando vayas a realizar la entrega del producto a la empresa transportadora, este debe estar debidamente embalado y etiquetado con el remitente, es decir tu nombre, cédula, teléfono de contacto y dirección, y el destinatario, es decir, JÜPPA, carrera 68N # 37D – 81 Sur, Bogotá, 3192657915.
Valoraciones
No hay valoraciones aún.